W budynku ratusza odbyła się konferencja, której głównym tematem było wprowadzenie i rozwijanie systemu Fala w Lęborku i powiecie lęborskim. System ten ma za zadanie usprawnić korzystanie z publicznych środków transportu na terenie Pomorza poprzez integrację płatności za różne formy przewozów – autobusy, pociągi czy rowery miejskie – w jeden system. Miasto Lębork jest jednym z pierwszych miejsc na Pomorzu, gdzie przetestowano płatności za pomocą systemu Fala w autobusach Zakładu Komunikacji Miejskiej.
W trakcie spotkania przedyskutowano obecne funkcjonowanie systemu Fala oraz sposoby jego promocji na terenie Lęborka. Przedstawiono również nowe techniczne rozwiązania związane z systemem. W konferencji wzięło udział kilka istotnych osób związanych z lokalnymi strukturami administracyjnymi i transportowymi. Byli to: burmistrz Lęborka Jarosław Litwin, jego zastępca Krzysztof Król, starosta Tomasz Litwin, kierownik Referatu Promocji i Kultury Urzędu Miejskiego w Lęborku Janusz Pomorski oraz Agnieszka Pujsza-Pomorska i Dariusz Rakucki, odpowiednio główna księgowa i kierownik Zakładu Komunikacji Miejskiej. Firma Innobaltica zaprezentowała się poprzez obecność prezesa Radomira Matczaka, dyrektora ds. rynku Pawła Fąferka, kierownika Działu Obsługi Pasażera Tomasza Migawskiego, kierowniczkę działu Marketingu i Sprzedaży Joannę Leliwę oraz rzecznika prasowego Cypriana Maciejewskiego.
W trakcie spotkania Spółka Innobaltica omówiła koncepcję cyfrowej legitymacji szkolnej z modułem transportowym systemu Fala, zapewniając najwyższy poziom bezpieczeństwa i proponując przeprowadzenie testów legitymacji w szkołach na terenie Lęborka.
Kolejny punkt konferencji dotyczył prezentacji funkcjonalności konta firmowego w systemie Fala. To rozwiązanie umożliwia każdemu pracodawcy posiadającemu firmowe konto w systemie zarządzanie dostępem do biletów (lub określoną kwotą) przeznaczoną na podróże swoich pracowników transportem publicznym.